Местните и национални публични институции въвеждат технологичните постижения в своите ежедневни дейности, за да обслужват по-добре гражданите. Сирма съчетава дългогодишния си опит в реализацията на проекти за редица обществени организации, и цялостно разбиране за техните процеси и нужди, заедно с ИТ компетентността си, за да предложи продукт, който помага да де повиши ефективността и производителността на публичните структури - общини, правни институции и държавни структури.
Платформата за е-правителство поддържа дейността на публичните организация в ежедневните им операции и процеси, осигурява среда за сътрудничество, управление на случаи и електронни услуги за гражданите.